Dienstleistungen & Darreichungsform

SLA Assurance,  Enforcement & SLA „sanity check“:
Sind eingegangene SLA überhaupt realistisch?
Data Center Audits zur SLA-Einhaltung, Monitoring & Reporting
 kundensichtbares Live-Monitoring und SLA-Enforcement
end-to-end (Web)-Service Monitoring, 3rd Party Monitoring
Network & Data Flow/Stream Analysis
 Operations, NOC & SOC Konzepte
 zentrale und verteilten Logging-Architekturen, Record Keeping nach Revisionsgrundsätzen
 durchgängige Mandanten- & Service-Trennung in multi-Mandanten Umgebungen
Data Loss/Leakage Prevention/Detection Konzepte, Vertraulichkeitsschutz, secure Data Exchange, data breach notification Prozeduren
Data-Masking Ansätze & „need to know“ – Verschlüsselung, Annoymisierung und Pseudonymisierung